Tất nhiên là được! Chúng tôi hiểu rằng nhu cầu của bạn có thể thay đổi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu với gói 1 giờ để làm quen với dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn thấy cần thêm sự hỗ trợ, bạn có thể dễ dàng nâng cấp lên gói nhiều giờ hơn bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ áp dụng mức giá của gói mới cho số giờ còn lại, đảm bảo bạn luôn nhận được giá trị tốt nhất.

Chúng tôi cam kết đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không hài lòng với dịch vụ tư vấn của chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng hoàn lại 100% số tiền bạn đã thanh toán. Tất cả những gì bạn cần làm là cho chúng tôi biết lý do không hài lòng của bạn. Phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và đảm bảo rằng trải nghiệm của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Chắc chắn rồi! Chúng tôi tự hào về những kết quả mà khách hàng đã đạt được sau khi sử dụng dịch vụ tư vấn của chúng tôi. Bạn có thể xem các video demo và case study tại đây:

1. Video demo 1: Tổng quan về dịch vụ tư vấn Lark
2. Video demo 2: Ứng dụng Lark trong doanh nghiệp

Các video này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi làm việc và những lợi ích mà dịch vụ tư vấn của chúng tôi có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi hiểu rằng quá trình áp dụng Lark vào doanh nghiệp có thể cần thời gian và sự hỗ trợ liên tục. Vì vậy, sau khi kết thúc gói tư vấn, chúng tôi vẫn tiếp tục hỗ trợ bạn:

• Hỗ trợ qua tin nhắn: Bạn sẽ được hỗ trợ tối đa 3 lần/tuần qua tin nhắn để giải đáp các thắc mắc nhanh.
• Gói hỗ trợ dài hạn: Nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên sâu và lâu dài hơn, chúng tôi khuyến khích bạn mua gói giờ tư vấn nhiều hơn. Càng mua nhiều giờ, bạn càng được hưởng mức giá ưu đãi và thời gian hỗ trợ lâu dài hơn.

Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Hoàn toàn có thể! Chúng tôi hiểu rằng lịch làm việc của bạn có thể rất bận rộn và việc sắp xếp các buổi tư vấn dài có thể khó khăn. Vì vậy, chúng tôi cho phép bạn linh hoạt chia nhỏ số giờ tư vấn thành nhiều buổi ngắn hơn.

Ví dụ: Nếu bạn mua gói 5 giờ tư vấn, bạn có thể chọn cách chia như sau:

• 5 buổi, mỗi buổi 1 giờ
• 2 buổi 2 giờ và 1 buổi 1 giờ
• Hoặc bất kỳ cách chia nào phù hợp với lịch trình của bạn

Bạn có thể linh hoạt đặt lịch các buổi tư vấn theo tuần hoặc theo tháng, tùy thuộc vào nhu cầu và tiến độ triển khai Lark của doanh nghiệp bạn.

Tất nhiên! Gói hỗ trợ template của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn sử dụng các template có sẵn, mà còn bao gồm cả việc tùy chỉnh template theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng, vì vậy:

1. Phân tích nhu cầu: Chúng tôi sẽ tìm hiểu kỹ về quy trình làm việc và mục tiêu của doanh nghiệp bạn.
2. Đề xuất tùy chỉnh: Dựa trên phân tích, chúng tôi sẽ đề xuất những tùy chỉnh phù hợp cho template.
3. Thực hiện tùy chỉnh: Chúng tôi sẽ trực tiếp thực hiện các tùy chỉnh cần thiết trên template.
4. Hướng dẫn sử dụng: Sau khi tùy chỉnh, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn và team cách sử dụng template đã được cá nhân hóa.
5. Hỗ trợ sau tùy chỉnh: Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn trong quá trình áp dụng template vào thực tế công việc.

Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng template không chỉ đẹp mắt mà còn thực sự hiệu quả và phù hợp với cách làm việc của doanh nghiệp bạn.